Saatlik 300 ila 400 TL’ye varan ücretler istendiğini belirten vatandaşlar, kısa süreli parklarda dahi yüksek bedellerle karşı karşıya kaldıklarını ifade ediyor.
Şikâyetlerde, özellikle acil servise gelenler ve hastanede yatışı bulunan hasta yakınlarından da otopark ve “vale hizmeti” adı altında ücret alındığı öne sürülüyor. Bazı hastanelerde ise ödeme yapılmasına rağmen fiş verilmediği, ısrar edilince belgenin “vale hizmeti” ibaresiyle düzenlendiği belirtiliyor.
YÖNETMELİK TARTIŞMASI GÜNDEMDE
Tüketici örgütleri, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’nın Otopark Yönetmeliği’ne dikkat çekiyor. Söz konusu yönetmelikte, hastaneler dâhil olmak üzere toplu kullanım alanlarının otopark ihtiyacını kendi bünyesinde, parselinde ya da mümkün değilse komşu parselde karşılamasının zorunlu olduğu vurgulanıyor. Bu alanların ücretli hale getirilmesinin ise mevzuata aykırı olduğu savunuluyor.
ÖZEL HASTANELERDEN SAVUNMA
Özel Hastaneler ve Sağlık Kuruluşları Derneği (OHSAD) ise ücretsiz otopark alanlarının yoğun saatlerde talebi karşılamadığını, bu nedenle dışarıdan alan kiralanarak işletmecilere verildiğini belirtiyor. Dernek ayrıca, yatan hastalar için ücretsiz kart uygulaması bulunduğunu ifade ediyor.
TÜKETİCİ ÖRGÜTLERİNDEN NET MESAJ: İADE ALINABİLİR
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu, hastanelerin belirli sayıda otopark alanı bulundurmasının zorunlu olduğunu hatırlatarak, bu alanların üçüncü kişilere kiralanıp ücret alınmasının hukuka aykırı olduğunu dile getirdi. Ağaoğlu, otopark ya da vale ücreti ödeyen vatandaşların, fiş ve hastaneden sağlık hizmeti aldıklarını gösteren belgelerle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabileceğini ve ücret iadesi alabileceklerini söyledi.
