(HABER MERKEZİ) - Bolu Abant İzzet Baysal Üniversitesi, Güz döneminde öğrencilere uyguladığı anket sonuçlarına göre, öğrencilerin en çok şikâyet ettiği konuların başında gelen ulaşım sorunu ve şoför davranışları konusuna çözüm bulmak amacıyla BAİBÜ Kalite Koordinatörlüğü’nce çalışmalar yapılıyor.
Bu kapsamda, Sürekli Eğitim Uygulama ve Araştırma Merkezi (SÜYAM) koordinasyonunda Karaköy Kooperatifi Özel Halk Otobüsü şoförlerine “Taşıma Sektöründe Etkili İletişim” eğitimi verildi.
Gerede Uygulamalı Bilimler Fakültesi Öğretim Üyesi Prof. Dr. Mehmet Altınöz tarafından verilen eğitim kapsamında; etkili iletişimin temel özellikleri, empatik dinlemek, yüz yüze ilişkiler, insan ilişkilerinin geliştirilmesi için özen gösterilecek hususlar, toplu taşıma hizmet sürecinde dikkat edilecek hususlar ve benzeri konularda şoförlere aydınlatıcı bilgiler sunuldu.
Eğitim programının sonunda Prof. Dr. Mehmet Altınöz’e, SÜYAM Müdürü Prof. Dr. Hanifi Üzüm tarafından teşekkür belgesi takdim edildi.
